Пользовательское соглашение

Сервис «VanishKey VPN» · Редакция от 8 июля 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Администрацией сервиса «VanishKey VPN» (далее — «Сервис», «мы») и физическим лицом, использующим Сервис (далее — «Пользователь», «вы»), при использовании сайта vanishkey.site, приложений для Windows, Android и iOS, а также Telegram-бота Сервиса. Начиная использовать Сервис — в том числе создавая аккаунт, пополняя баланс или оплачивая подписку, — вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим Соглашением и полностью принимаете его условия. Если вы не согласны с условиями, не используйте Сервис.

1. Термины

Сервис — программно-технический комплекс «VanishKey VPN», предоставляющий доступ к VPN-серверам, а также сайт, приложения и Telegram-бот.
Аккаунт — учётная запись Пользователя, к которой привязываются подписки и баланс. Идентифицируется по Telegram, а также может быть связана с аккаунтами Google или Discord.
Подписка — право доступа к VPN-серверам на оплаченный срок.
Баланс — учитываемые на Аккаунте средства, которыми можно оплачивать подписки внутри Сервиса.
Пробный период — бесплатный ограниченный доступ, предоставляемый один раз для ознакомления с Сервисом.

2. Предмет соглашения

Сервис предоставляет доступ к VPN-серверам для шифрования интернет-соединения и обеспечения приватности при работе в сети Интернет. Доступ предоставляется на условиях платной подписки согласно выбранному тарифу, а также, по усмотрению Сервиса, в рамках бесплатного пробного периода. Актуальный перечень тарифов, их состав и фиксированные цены опубликованы на сайте vanishkey.site и в Telegram-боте Сервиса.

3. Аккаунт и доступ

Для использования Сервиса создаётся Аккаунт. Вход возможен через Telegram, а также через Google или Discord.
Вы отвечаете за сохранность доступа к своим аккаунтам Telegram, Google и Discord, а также к устройствам, на которых выполнен вход.
Один ключ доступа (подписка) предназначен для личного использования. Передача данных доступа третьим лицам и перепродажа доступа без нашего согласия запрещены.

4. Тарифы, оплата и предоставление услуги

Подписка предоставляется на срок, соответствующий выбранному тарифу (1, 3, 6 или 12 месяцев). Оплаченная услуга соответствует той, что указана на странице оплаты.
Оплата возможна: пополнением внутреннего Баланса с последующей оплатой подписки, а также напрямую — банковской картой или криптовалютой.
Приём платежей осуществляется через сторонних платёжных провайдеров. Реквизиты банковских карт вводятся на стороне платёжного провайдера; мы их не получаем и не храним.
Подписка действует до окончания оплаченного периода. Автоматическое продление по умолчанию отключено и может быть включено Пользователем самостоятельно; при включённом автопродлении списание происходит с Баланса.
Пробный период предоставляется один раз на аккаунт и не подлежит повторной активации или обмену на денежные средства.
Сервис может предоставлять возможность дарения подписки другому Пользователю на условиях, указанных в интерфейсе Сервиса.
Порядок предоставления услуги. Услуга оказывается в электронном виде: доступ к VPN (ключ-ссылка и настройки подключения) предоставляется автоматически сразу после подтверждения оплаты и доступен в личном кабинете на сайте и в Telegram-боте. Физическая доставка не требуется, срок предоставления — мгновенный.
Регионы обслуживания. Сервис доступен Пользователям независимо от страны проживания; подключение работает в любой стране при наличии доступа в интернет.

5. Возврат средств

Доступ к VPN является цифровой услугой, предоставляемой немедленно. В связи с этим:

после активации подписки (выдачи ключа доступа) возврат уплаченных средств не производится;
если Сервис по нашей вине не может быть предоставлен (например, серверы недоступны длительное время по причинам, зависящим от нас), мы по согласованию с Пользователем продлеваем срок подписки на период недоступности либо предоставляем компенсацию;
средства на внутреннем Балансе, не потраченные на подписку, могут быть использованы для будущих оплат внутри Сервиса.

Спорные вопросы по оплате рассматриваются индивидуально через поддержку (см. раздел «Контакты»).

6. Правила использования

Используя Сервис, вы обязуетесь:

применять Сервис только в законных целях и в соответствии с применимым законодательством;
не использовать Сервис для рассылки спама, распространения вредоносного ПО, кибератак, мошенничества, а также иных противоправных действий;
не нарушать права третьих лиц и не совершать действий, посягающих на их законные интересы;
не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Сервиса, его серверов или инфраструктуры.

Сервис не предназначен для совершения противоправных действий. Ответственность за конкретный способ использования Сервиса несёт Пользователь.

7. Возрастное ограничение

Сервис предназначен для дееспособных лиц старше 18 лет. Используя Сервис, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия.

8. Доступность сервиса

Мы стремимся обеспечить бесперебойную работу, но не гарантируем абсолютную доступность Сервиса. Возможны временные перерывы, связанные с техническим обслуживанием, действиями интернет-провайдеров или обстоятельствами непреодолимой силы.

9. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Мы не несём ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, а также за последствия использования Сервиса с нарушением закона или настоящего Соглашения. Пользователь использует Сервис на собственный риск.

10. Интеллектуальная собственность

Приложения, сайт, логотип, название и иные материалы Сервиса являются объектами интеллектуальной собственности и не могут быть скопированы или использованы без нашего письменного разрешения.

11. Прекращение доступа

Мы вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения настоящего Соглашения, в том числе без возврата средств за оставшийся период при нарушении Пользователем условий раздела 6.

12. Конфиденциальность

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

13. Применимое право

К настоящему Соглашению и отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Споры, не урегулированные путём переговоров, разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

14. Изменения соглашения

Мы можем изменять условия настоящего Соглашения. Актуальная версия публикуется на этой странице с указанием даты редакции. Продолжая использовать Сервис после изменений, вы принимаете обновлённые условия.

15. Контакты

Email: vanishkey88@gmail.com
Telegram-бот: @VanishKeyVpn_Bot
Telegram-канал: @VanishKey
Поддержка и обращения: раздел «Поддержка» в личном кабинете на vanishkey.site